Sistemas de informação
A CARES Multiassistance dispõe de sistemas integrados de gestão dedicados (ex: Enterprise Resource Planning), tendo em conta a especificidade do nosso negócio. De igual forma são disponibilizados portais específicos de Extranet para os diversos intervenientes na gestão de processos de sinistro
- Multiacesso Rede de Prestadores Introdução de relatórios fotografias e orçamentos dos processos. Este sistema é utilizado por toda a rede de prestadores dispondo de um workflow específico tendo por base os níveis de serviço contratados com clientes.
- Multiacesso Companhias de Seguros Consulta em tempo real a informações do processo, alterações a orçamentos, gestão em worklow. Permite a consulta ao histórico de todos os processos geridos e o envio de informações em tempo real.
- Multiacesso Redes PericiaisIntrodução de relatórios de peritagem, envio de mensagens, introdução de fotografias e encerramento de processos, tendo por base os níveis de serviço acordados entre o cliente e a empresa de peritagem.
