Sistemas de informação

A CARES Multiassistance dispõe de sistemas integrados de gestão dedicados (ex: Enterprise Resource Planning), tendo em conta a especificidade do nosso negócio. De igual forma são disponibilizados portais específicos de Extranet para os diversos intervenientes na gestão de processos de sinistro

  1. Multiacesso Rede de Prestadores Introdução de relatórios fotografias e orçamentos dos processos. Este sistema é utilizado por toda a rede de prestadores dispondo de um workflow específico tendo por base os níveis de serviço contratados com clientes.
  2. Multiacesso Companhias de Seguros    Consulta em tempo real a informações do processo, alterações a orçamentos, gestão em worklow. Permite a consulta ao histórico de todos os processos geridos e o envio de informações em tempo real.
  3. Multiacesso Redes PericiaisIntrodução de relatórios de peritagem, envio de mensagens, introdução de fotografias e encerramento de processos, tendo por base os níveis de serviço acordados entre o cliente e a empresa de peritagem.