Contact-Centre

  1. Plataforma de atendimento
    O nosso Call-Center garante um contacto rápido e eficaz em relação ao cliente final, tomando as diligências para que o mesmo tenha uma solução de acordo com a qualidade de serviço exigida nestas situações, garantindo igualmente que toda a informação necessária por parte da seguradora, como a actualização de dados de uma apólice, seja obtida pela nossa plataforma de atendimento telefónico.
  2. Plataforma de gestão

    Plataforma dedicada de gestão que tem principais tarefas a análise, controlo e gestão de processos de sinistro. Esta estrutura é totalmente especializada em gestão de sinistros patrimoniais (habitação).