A CARES Multiassistance. S.A, é uma empresa resultante de um processo de joint-venture entre o Grupo Caixa Geral de Depósitos e o grupo Multiasistencia S.A.. efectuada no ano de 2008.

A empresa tem por objecto social a prestação de serviços de reparação, restauro, montagem e melhoramentos a realizar em imóveis e respectivos recheios, na qual é líder de mercado.

Temos como missão prestar aos nossos clientes elevados níveis de eficiência e qualidade. A nossa estrutura tem por base o rigor existente nas plataformas de atendimento e gestão, a prestação de serviços de reparação através de um rede de profissionais com cobertura nacional, o modelo de integração vertical de unidades autónomas de reparação e a solidez das tecnologias de informação que disponibilizamos aos principais intervenientes no processo de regularização de sinistros.

Salientamos a introdução nos dois principais centros urbanos do país das nossas unidades autónomas de reparação. Este modelo de integração vertical tem por objectivo a redução dos custos processuais na gestão de sinistros – nos seus tempos médios e custos de intervenção, o controlo de fraude e a o risco de overscoping geralmente existente no mercado de empresas de reparação. Para este efeito, utilizamos uma tabela de preços convencionada com todos os nossos clientes, contratualmente definidas com todos os prestadores de serviços de reparação.

Contamos com a sua colaboração e sugestões ao nosso serviço.

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